ممارسات PMBOK المتقدمة لمديري المشاريع

تُزوّد دورة "ممارسات PMBOK المتقدمة لمديري المشاريع" المشاركين بالمهارات اللازمة لإدارة المشاريع المعقدة وواسعة النطاق، ودمج ممارسات PMBOK المتقدمة بفعالية. من خلال استكشاف التكامل، وإدارة المخاطر، والتواصل مع أصحاب المصلحة، وتقنيات القيادة المتقدمة، تُعدّ هذه الدورة المهنيين للتعامل مع تعقيدات إدارة المشاريع الحديثة، ودفع عجلة نجاح المؤسسات.

مقدمة:
يُعدّ دليل إدارة المشاريع (PMBOK) معيارًا عالميًا معترفًا به، يُحدد أفضل الممارسات والإرشادات والعمليات اللازمة لإدارة المشاريع بفعالية. صُممت دورة "ممارسات PMBOK المتقدمة لمديري المشاريع" لمديري المشاريع المتمرسين الراغبين في تعميق فهمهم لمفاهيم PMBOK المتقدمة وتطبيقها في المشاريع المعقدة. تتجاوز هذه الدورة الأساسيات، مُركزةً على دمج مجالات وعمليات PMBOK في سيناريوهات واقعية، مُزودةً المشاركين بتقنيات واستراتيجيات متقدمة لإدارة المشاريع الكبيرة وعالية المخاطر.

الفئات المستهدفة:

• مديري المشاريع ذوي الخبرة
• كبار مديري المشاريع
• مديري البرامج
• مديري المحافظ
• منسقي المشاريع
• المحترفون الذين يهدفون إلى تحسين مهاراتهم في إدارة المشاريع باستخدام مبادئ PMBOK المتقدمة

أهداف الدورة:
في نهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• فهم عميق لمجالات المعرفة والعمليات في دليل PMBOK، وخاصة في المشاريع المعقدة وواسعة النطاق.
• تنفيذ تقنيات متقدمة لتكامل المشروع، ونطاقه، ووقته، وتكلفته، وإدارة الجودة.
• إدارة المخاطر وعدم اليقين باستخدام استراتيجيات إدارة المخاطر المتطورة.
• تعزيز إدارة أصحاب المصلحة في المشروع من خلال تحسين التواصل والمشاركة والتوقعات.
• قيادة الفرق وأصحاب المصلحة عبر تعقيدات المشاريع الكبيرة، وضمان تحقيق نتائج ناجحة.
• استخدم إدارة القيمة المكتسبة (EVM) والأدوات المتقدمة الأخرى لقياس أداء المشروع واتخاذ الإجراءات التصحيحية.
• دمج مناهج إدارة المشاريع الرشيقة والهجينة مع ممارسات PMBOK لتسليم المشاريع بشكل مرن وقابل للتكيف.

الكفاءات المستهدفة:

• إدارة تكامل المشاريع المتقدمة
• القيادة الاستراتيجية للمشروع
• تخطيط المشاريع المعقدة والتحكم فيها
• إدارة المخاطر في البيئات غير المؤكدة
• إدارة أصحاب المصلحة والاتصالات
• تقنيات إدارة المشاريع الرشيقة والهجينة
• إدارة القيمة المكتسبة (EVM)
• ضمان الجودة والتحكم
• قيادة فريق المشروع وتحفيزه
• جدولة المشاريع والميزانية المتقدمة

محتوى الدورة:

الوحدة 1: إدارة تكامل المشاريع المتقدمة

• تكامل المشروع على المستوى الاستراتيجي:
  • مواءمة أهداف المشروع مع استراتيجية المنظمة
  • إدارة الترابطات والتبعيات بين المشاريع أو البرامج المتعددة
  • تقنيات متقدمة لإدارة تكامل محفظة المشاريع
• ميثاق المشروع الشامل وإدارة النطاق:
  • إنشاء وصقل مواثيق المشاريع للمشاريع واسعة النطاق ومتعددة الأوجه
  • تحديد نطاق المشروع المعقد وإدارة التوسع في النطاق
  • تطوير خطة إدارة المشروع ودمج جميع مجالات المعرفة
• التحكم في تغيير المشروع:
  • إدارة طلبات التغيير والتحكم فيها بشكل فعال في بيئة المشروع الديناميكية
  • تقنيات متقدمة لإدارة التغييرات في النطاق والجدول الزمني والتكلفة
  • مجالس التحكم في التغيير وعمليات اتخاذ القرار في المشاريع الكبيرة

الوحدة 2: إدارة النطاق والوقت والتكلفة المتقدمة

• تعريف النطاق المعقد وتفصيله:
  • تقسيم المشاريع الكبيرة إلى مكونات قابلة للإدارة باستخدام هيكل تقسيم العمل (WBS)
  • إدارة مجالات العمل المتعددة وضمان التوافق مع الأهداف الاستراتيجية
• تقنيات الجدولة المتقدمة:
  • استخدام أسلوب المسار الحرج (CPM) وتقنية تقييم ومراجعة البرامج (PERT) للمشاريع الكبيرة
  • إدارة الجداول الزمنية والتبعيات المتعددة للمشاريع
  • تقنيات تسوية الموارد وتحسينها للجداول الزمنية المعقدة
• تقدير التكلفة والتحكم:
  • استخدام تقنيات متقدمة لتقدير التكاليف والميزانية والتنبؤ
  • تنفيذ إدارة القيمة المكتسبة (EVM) لتتبع المشروع الشامل
  • إجراءات متقدمة للتحكم في التكاليف لإدارة وتخفيف المخاطر المالية في المشاريع الكبيرة

الوحدة 3: تقنيات إدارة المخاطر المتقدمة

• تحديد المخاطر وقياسها كميا:
  • تحديد المخاطر في المشاريع الكبيرة ومتعددة التخصصات باستخدام الأساليب المتقدمة (على سبيل المثال، تقنية دلفي، محاكاة مونت كارلو)
  • التحليل النوعي مقابل التحليل الكمي للمخاطر وتطبيقه في البيئات المعقدة
• تخطيط الاستجابة للمخاطر:
  • تطوير استراتيجيات شاملة للاستجابة للمخاطر، بما في ذلك التخفيف والقبول والنقل والتجنب
  • استراتيجيات الاستجابة للمخاطر في حالة المخاطر المتعددة المتزامنة في المشاريع الكبيرة
• مراقبة المخاطر والسيطرة عليها:
  • إنشاء أنظمة متطورة لمراقبة المخاطر واستخدام مؤشرات المخاطر
  • تطبيق تقنيات متقدمة لتحديث سجل المخاطر، مثل الشبكات البايزية
• إدارة عدم اليقين في المشروع:
  • تقنيات متقدمة لإدارة عدم اليقين وضمان مرونة المشروع

الوحدة 4: إدارة أصحاب المصلحة والاتصالات المتقدمة

• رسم خرائط أصحاب المصلحة وتحليلها:
  • تحديد وتحليل بيئات أصحاب المصلحة المعقدة باستخدام أدوات متقدمة (على سبيل المثال، تقييمات تأثير أصحاب المصلحة)
  • إدارة مصالح وتوقعات أصحاب المصلحة المتضاربة
• استراتيجيات الاتصال المتقدمة:
  • تطوير خطط اتصال مستهدفة لأصحاب المصلحة المختلفين
  • تنفيذ استراتيجيات الاتصال للفرق العالمية أو متعددة الوظائف
• إشراك أصحاب المصلحة وتأثيرهم:
  • الاستفادة من تكتيكات التأثير وبناء علاقات فعالة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين
  • إشراك أصحاب المصلحة في صنع القرار وحل النزاعات
• إدارة التنوع الثقافي في التواصل مع أصحاب المصلحة:
  • تكييف أساليب الاتصال للمشاريع عبر الثقافات
  • فهم الحواجز الثقافية أمام التواصل واستخدام الاستراتيجيات للتغلب عليها

الوحدة 5: تقنيات إدارة الجودة والتحكم

• ضمان الجودة المتقدم:
  • تنفيذ أنظمة إدارة الجودة (QMS) عبر المشاريع الكبيرة
  • استخدام Six Sigma وإدارة الجودة الشاملة (TQM) و Lean لتحسين الجودة
• طرق التحكم المتقدمة للمشاريع الكبيرة:
  • مخططات التحكم المتقدمة والأساليب الإحصائية لمراقبة الجودة
  • التعامل مع الانحرافات واسعة النطاق وضمان اتساق العملية
• التحسين المستمر لجودة المشروع:
  • دمج دورات Kaizen و PDCA (التخطيط والتنفيذ والتحقق والتصرف) للتحسين المستمر
  • إدارة الجودة على مستوى الفريق والمنظمة

الوحدة 6: تقنيات إدارة المشاريع الرشيقة والهجينة

• مبادئ إدارة المشاريع الرشيقة والتكامل مع PMBOK:
  • فهم منهجيات Agile (Scrum وKanban وLean) وكيفية تكاملها مع ممارسات PMBOK التقليدية
  • تحديد السيناريوهات الصحيحة لتبني Agile ضمن إطار PMBOK
• نماذج إدارة المشاريع الهجينة:
  • استخدام النماذج الهجينة للمشاريع التي تتطلب المرونة والتحكم
  • إدارة المشاريع التي تنتقل بين النهج التقليدي والنهج الرشيق
• التوسع الرشيق للمشاريع الكبيرة:
  • أطر عمل متقدمة لتوسيع نطاق منهجيات Agile، مثل SAFe (إطار عمل Agile الموسع) وLeSS (Scrum واسع النطاق)
  • إدارة فرق Agile المتعددة والمبادرات Agile الكبيرة ضمن عمليات PMBOK

الوحدة 7: القيادة وإدارة الفريق للمشاريع المعقدة

• القيادة المتقدمة للمشاريع:
  • قيادة فرق متنوعة ومتعددة الوظائف عبر مشاريع متعددة
  • تطوير مهارات القيادة لإدارة المشاريع واسعة النطاق وعالية التعقيد
• تحفيز فرق المشروع:
  • تقنيات بناء الفريق والحفاظ على الأداء العالي في جميع مراحل المشروع
  • ديناميكيات الفريق المتقدمة واستراتيجيات حل النزاعات
• إدارة الأزمات واتخاذ القرار:
  • قيادة المشاريع خلال التحديات والأزمات غير المتوقعة
  • تقنيات اتخاذ القرار المتقدمة لإدارة المشاريع الكبيرة والمعقدة
• فرق مشروع التدريب والتوجيه:
  • استخدام التدريب والتوجيه لدعم نمو الفريق وتطوره
  • ضمان جاهزية الفريق لمتطلبات المشروع المعقدة

الوحدة 8: إغلاق المشروع وقياس الأداء

• إغلاق المشاريع الكبيرة:
  • ضمان إغلاق المشروع وتسليمه في المشاريع الكبيرة
  • إدارة اجتماعات مراجعة ما بعد المشروع والدروس المستفادة
• قياس نجاح المشروع:
  • مقاييس أداء المشروع المتقدمة، بما في ذلك إدارة القيمة المكتسبة (EVM) ومؤشرات الأداء الأخرى
  • ترسيخ القيمة طويلة الأجل من خلال نتائج المشروع وتحقيق الفوائد