تنفيذ استراتيجية التحول الرقمي
لا يقتصر التحول الرقمي على تبني تقنيات جديدة فحسب، بل يشمل أيضًا تغيير أسلوب عمل المؤسسات وتقديم القيمة لعملائها. يُعدّ التنفيذ الفعال لاستراتيجية التحول الرقمي أمرًا أساسيًا لتحقيق نمو مستدام واكتساب ميزة تنافسية. تُزوّد هذه الدورة المشاركين بالمعرفة العملية والأدوات اللازمة لقيادة مبادرات التحول الرقمي الناجحة، والتغلب على التحديات، وتحقيق نجاح أعمال طويل الأمد.
مقدمة:
أصبح التحول الرقمي ضروريًا للمؤسسات التي تسعى للحفاظ على قدرتها التنافسية وملاءمتها في بيئة أعمال تعتمد بشكل متزايد على التكنولوجيا. ومع ذلك، فإن نجاح التحول الرقمي لا يتوقف فقط على وضع استراتيجية قوية، بل أيضًا على تنفيذها بفعالية. صُممت هذه الدورة لتوجيه القادة والمديرين خلال الخطوات العملية لتنفيذ استراتيجية التحول الرقمي. سيتعلم المشاركون كيفية مواءمة المبادرات الرقمية مع أهداف العمل، وإدارة التغيير الرقمي، والاستفادة من التقنيات الناشئة لدفع نمو المؤسسة وأدائها.
الفئات المستهدفة:
- كبار المديرين التنفيذيين وقادة المجموعة التنفيذية
- قادة التحول الرقمي
- مديري ومدراء تكنولوجيا المعلومات
- مديري المشاريع
- فرق الاستراتيجية وتطوير الأعمال
- أي شخص مشارك في قيادة أو دعم مبادرات التحول الرقمي
أهداف الدورة:
في نهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
- فهم المكونات والمراحل الرئيسية لاستراتيجية التحول الرقمي الناجحة.
- مواءمة جهود التحول الرقمي مع أهداف وغايات المنظمة.
- إنشاء وتنفيذ خارطة طريق للتحول الرقمي تعمل على تعزيز القيمة.
- معالجة تحديات التغيير الثقافي واستعداد المنظمة للتبني الرقمي.
- اختيار وتنفيذ التقنيات الرقمية المناسبة لدعم أهداف العمل.
- قياس وتقييم نجاح مبادرات التحول الرقمي.
- التغلب على العوائق الشائعة أمام التحول الرقمي الناجح والحفاظ على الزخم.
الكفاءات المستهدفة:
- الاستراتيجية الرقمية والتحول
- إدارة التغيير
- اختيار التكنولوجيا ودمجها
- إدارة المشاريع
- اتخاذ القرارات القائمة على البيانات
- القيادة والتغيير التنظيمي
- إدارة الابتكار
- إشراك أصحاب المصلحة والتواصل
- الثقافة الرقمية وتنمية المواهب
محتوى الدورة:
الوحدة 1: مقدمة لاستراتيجية التحول الرقمي
- فهم التحول الرقمي: ما هو ولماذا هو مهم.
- العوامل الرئيسية للتحول الرقمي: التكنولوجيا والمنافسة وتوقعات العملاء.
- الأهمية الاستراتيجية للتحول الرقمي لنمو الأعمال والابتكار.
- تحديد فرص التحول الرقمي في مختلف الصناعات.
- دراسة حالة: كيف تنفذ الشركات الرائدة التحول الرقمي بنجاح.
الوحدة 2: تطوير رؤية وخارطة طريق التحول الرقمي
- صياغة رؤية واضحة للتحول الرقمي تتوافق مع أهداف العمل.
- تحديد الأهداف ومعايير النجاح لرحلة التحول.
- إنشاء خارطة طريق للتحول الرقمي: المراحل الرئيسية والجداول الزمنية والمعالم.
- مواءمة المبادرات الرقمية مع العمليات التجارية الأساسية وتجربة العملاء.
- تمرين عملي: تطوير خارطة طريق التحول الرقمي للمؤسسة.
الوحدة 3: قيادة التغيير الرقمي والاستعداد التنظيمي
- تقييم جاهزية المنظمة للتحول الرقمي: الثقافة والعقلية والبنية.
- القيادة من خلال التغيير الرقمي: كيفية إلهام وتحفيز الموظفين لتبني التحول.
- إدارة مقاومة التغيير الرقمي وبناء ثقافة الابتكار.
- دور القيادة في تعزيز التبني الرقمي والتحسين المستمر.
- تمرين عملي: تشخيص جاهزية المنظمة وتحديد الروافع الرئيسية للتغيير.
الوحدة 4: اختيار التقنيات الرقمية وتنفيذها
- تحديد التقنيات المناسبة لدعم التحول الرقمي: السحابة، والذكاء الاصطناعي، والأتمتة، وإنترنت الأشياء، وما إلى ذلك.
- تقييم المشهد التكنولوجي: الأدوات والمنصات والحلول.
- استراتيجيات التكامل لمواءمة التقنيات الجديدة مع الأنظمة والعمليات الحالية.
- بناء الشراكات مع مقدمي التكنولوجيا والبائعين.
- تمرين عملي: اختيار الأدوات والتقنيات الرقمية المناسبة لمبادرة تحول محددة.
الوحدة 5: نماذج وأطر تنفيذ التحول الرقمي
- أطر تنفيذ التحول الرقمي: نظرة عامة على أفضل الممارسات والنماذج.
- منهجيات رشيقة ومرنه لتنفيذ المبادرات الرقمية.
- تحقيق التوازن بين السرعة والمخاطرة والجودة في التنفيذ.
- مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتتبع التقدم والنجاح.
- تمرين عملي: تطبيق إطار التنفيذ على مشروع تحويل دراسة الحالة.
الوحدة 6: إدارة مشروع التحول الرقمي
- تقنيات إدارة المشاريع لتنفيذ التحول الرقمي الناجح.
- تحديد نطاق المشروع والموارد والجداول الزمنية والمعالم.
- إدارة المخاطر في التحول الرقمي: تحديد العقبات المحتملة والتخفيف منها.
- استراتيجيات إدارة التغيير لضمان مشاركة أصحاب المصلحة وتأييدهم.
- تمرين عملي: إنشاء خطة مشروع لمبادرة التحول الرقمي.
الوحدة 7: اتخاذ القرارات والتحليلات القائمة على البيانات في التحول الرقمي
- دور البيانات والتحليلات في توجيه قرارات التحول الرقمي.
- بناء ثقافة تعتمد على البيانات: جمع البيانات وتحليلها والعمل عليها.
- المقاييس الرقمية الرئيسية ومؤشرات الأداء الرئيسية لتتبع التقدم والنتائج.
- الاستفادة من الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي وذكاء الأعمال لتعزيز عملية اتخاذ القرار.
- تمرين عملي: تصميم لوحة معلومات لتتبع تقدم التحول الرقمي.
الوحدة 8: التغلب على التحديات في تنفيذ التحول الرقمي
- العقبات الشائعة أمام التحول الرقمي والاستراتيجيات للتغلب عليها.
- معالجة المقاومة من قبل الموظفين والقادة وأصحاب المصلحة.
- إدارة المخاطر التكنولوجية والمالية والتنظيمية.
- التعامل مع التحديات التنظيمية والامتثالية في المبادرات الرقمية.
- تمرين عملي: تحديد التحديات المحتملة في خطة التحول ووضع الحلول.
الوحدة 9: قياس النجاح وتقييم تأثير التحول الرقمي
- تحديد مقاييس النجاح للتحول الرقمي: التأثير المالي والتشغيلي والتأثير على العملاء.
- استخدام التحليلات وحلقات التغذية الراجعة لتقييم تأثير المبادرات الرقمية.
- قياس العائد على الاستثمار في التحول الرقمي: تحليل التكلفة والفائدة والمكاسب طويلة الأجل.
- التحسين المستمر: كيفية توسيع نطاق المبادرات الرقمية وتحسينها.
- تمرين عملي: تصميم إطار لقياس النجاح لمشروع التحول الرقمي.
الوحدة 10: استدامة التحول الرقمي وبناء الجاهزية للمستقبل
- دمج التحول الرقمي في ثقافة المنظمة وعملياتها.
- بناء عقلية رقمية أولاً في جميع أنحاء المنظمة.
- تعزيز الابتكار المستمر والقدرة على التكيف في العصر الرقمي.
- الاستعداد للمستقبل: التقنيات الناشئة واستراتيجيات الجيل التالي الرقمية.
- تمرين عملي: تطوير استراتيجية لاستدامة التحول الرقمي وتوسيع نطاقه على المدى الطويل.
الوحدة 11: المشروع النهائي والشهادة
- سيقوم المشاركون بتطبيق ما تعلموه من خلال تطوير خطة تنفيذية شاملة للتحول الرقمي لمنظمة أو دراسة حالة واقعية.
- سيقوم كل مشارك بتقديم خطته، والتي سيتم تقييمها على أساس التوافق مع الاستراتيجية، والجدوى، والتأثير المحتمل.
- يتم منح الشهادة عند إتمام الدورة بنجاح وتقديم المشروع النهائي.
