قانون العمل وإدارة علاقات الموظفين
من خلال إكمال قانون العمل وإدارة علاقات الموظفين سيكتسب المشاركون في هذه الدورة المعرفة والمهارات اللازمة للتعامل مع قوانين العمل المعقدة، وتجنب المشاكل القانونية، وبناء علاقات إيجابية مع الموظفين. كما سيُزوَّدون باستراتيجيات عملية لتحسين رضا الموظفين وإنتاجيتهم وامتثالهم، مما يضمن بيئة عمل متناغمة تُسهم في نجاح المؤسسة.
مقدمة:
ال قانون العمل وإدارة علاقات الموظفين صُممت هذه الدورة لتزويد خبراء الموارد البشرية والمديرين والمستشارين القانونيين بفهم شامل لقوانين العمل وحقوق الموظفين والإدارة الفعالة لعلاقات الموظفين. يُعدّ فهم البيئة القانونية والحفاظ على علاقات إيجابية بين أصحاب العمل والموظفين أمرًا بالغ الأهمية لأي مؤسسة لتجنب النزاعات القانونية، وضمان الامتثال، وتعزيز بيئة عمل تعاونية ومنتجة.
ستُرشد هذه الدورة المشاركين عبر مفاهيم قانون العمل الأساسية، وحقوق الموظفين، وأفضل الممارسات لإدارة علاقاتهم. من خلال دراسة قوانين العمل المحلية والإقليمية والدولية، سيتعلم المشاركون كيفية التعامل مع النزاعات، وضمان المعاملة العادلة، وتطبيق سياسات فعّالة تدعم كلاً من المؤسسة وموظفيها.
الفئات المستهدفة:
- متخصصو الموارد البشرية والمديرون المشاركون في علاقات الموظفين والامتثال.
- المستشارين القانونيين وموظفي الامتثال المسؤولين عن فهم قوانين العمل.
- أصحاب الأعمال ورواد الأعمال الذين يتطلعون إلى تنفيذ ممارسات الموارد البشرية المتوافقة مع القانون.
- ممثلو النقابات العمالية ووسطاء مكان العمل.
- المهنيون في مجال التعلم والتطوير المهتمون بتعزيز بيئات العمل الإيجابية.
- المديرون التنفيذيون والمديرون الذين يسعون إلى إدارة علاقات الموظفين بشكل أفضل في مؤسساتهم.
أهداف الدورة:
عند الانتهاء من قانون العمل وإدارة علاقات الموظفين في هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
- فهم أساسيات قانون العمل، بما في ذلك التشريعات الرئيسية وحقوق الموظفين.
- تعرف على قوانين العمل المحلية والدولية وتأثيراتها على علاقات الموظفين.
- تطوير استراتيجيات للتعامل مع النزاعات والمظالم العمالية الشائعة.
- تحديد أفضل الممارسات لإنشاء سياسات تتوافق مع قوانين العمل.
- فهم حقوق الموظفين، بما في ذلك قوانين الأجور والساعات، وأنظمة السلامة، وحماية التمييز.
- تنفيذ استراتيجيات وتقنيات فعالة لحل النزاعات لإدارة نزاعات الموظفين.
- بناء علاقات قوية مع الموظفين والحفاظ عليها من خلال التواصل والثقة والإنصاف.
- تعرف على مفاوضات النقابات والمفاوضات الجماعية وتمثيل الموظفين.
- وضع السياسات والإجراءات التي تحمي مصالح الموظفين والوضع القانوني للمنظمة.
- مراقبة التغييرات في قانون العمل وتحديث السياسات الداخلية وفقًا لذلك.
الكفاءات المستهدفة:
سوف يطور المشاركون كفاءاتهم في:
- فهم وتطبيق مبادئ قانون العمل في العمليات اليومية.
- صياغة وتحديث أدلة الموظفين وسياسات مكان العمل بما يتوافق مع قوانين العمل.
- إدارة شكاوى الموظفين والنزاعات والإجراءات التأديبية.
- تطبيق أساليب حل النزاعات لتعزيز العلاقات الإيجابية بين الموظفين.
- إجراء تحقيقات داخلية في حالات التمييز أو التحرش أو سوء السلوك.
- توصيل متطلبات قانون العمل وسياسات الشركة للموظفين بشكل فعال.
- إدارة أداء الموظفين مع الالتزام بقيود قانون العمل.
- التعاون مع الفرق القانونية والامتثالية لمعالجة المسائل القانونية.
- بناء الثقة والتفاهم مع الموظفين وممثلي النقابات.
فوائد التدريب على قانون العمل وإدارة علاقات الموظفين:
تُمكّن هذه الدورة المشاركين من اكتساب المعرفة والمهارات اللازمة للتعامل مع قضايا قانون العمل المعقدة، مع تعزيز بيئة عمل متناغمة ومنتجة. ومن خلال فهم الجوانب القانونية والشخصية لعلاقات الموظفين، سيتمكن المشاركون من تجنّب النزاعات القانونية، وتعزيز مشاركة الموظفين الإيجابية، وخلق بيئة عمل شاملة تعود بالنفع على المؤسسة وموظفيها.
مخطط الدورة:
الوحدة 1: مقدمة لقانون العمل
- نظرة عامة على قانون العمل: التعريف والأهمية والنطاق.
- القوانين والأنظمة العمالية الرئيسية على المستويات المحلية والإقليمية والدولية.
- التزامات صاحب العمل وحقوق الموظف بموجب قانون العمل.
- دور قانون العمل في حوكمة مكان العمل وحل النزاعات.
الوحدة 2: حقوق الموظفين وحمايتهم
- قوانين الأجور والساعات: الحد الأدنى للأجور، والعمل الإضافي، والمساواة في الأجور.
- قوانين مكافحة التمييز والمضايقة: معايير تكافؤ فرص العمل.
- قواعد الصحة والسلامة المهنية: مسؤوليات صاحب العمل والموظف.
- قوانين الإجازات العائلية والطبية: قانون الإجازة العائلية والطبية وغيرها من المزايا المتعلقة بالأسرة.
- حماية المبلغين عن المخالفات وحقوق التنظيم.
الوحدة 3: عقود واتفاقيات العمل
- أنواع عقود العمل: الدائمة، المؤقتة، والعقدية.
- العناصر الأساسية لعقود العمل: الشروط والأحكام والالتزامات القانونية.
- بنود عدم المنافسة والسرية والملكية الفكرية في اتفاقيات العمل.
- الاعتبارات القانونية في إنهاء عقود العمل.
- دور كتيبات الموظفين وسياسات الشركة في تحديد الحقوق والمسؤوليات.
الوحدة 4: النقابات العمالية والمفاوضة الجماعية
- فهم النقابات العمالية: الهيكل والغرض والأدوار في تمثيل الموظفين.
- الإطار القانوني للنقابات والمفاوضة الجماعية.
- أفضل الممارسات للتفاوض مع النقابات العمالية وإدارة العلاقات النقابية.
- تأثير المفاوضة الجماعية على الأجور والمزايا وظروف العمل.
- استراتيجيات حل النزاعات في أماكن العمل النقابية.
الوحدة 5: شكاوى الموظفين وحل النزاعات
- المصادر الشائعة لشكاوى ومشاكل الموظفين.
- تطوير إجراءات التظلمات والتعامل مع الشكاوى باحترافية.
- أفضل الممارسات لإجراء التحقيقات في نزاعات الموظفين.
- استراتيجيات الوساطة والتفاوض لحل النزاعات.
- دور التحكيم والوسطاء الخارجيين في حل النزاعات.
الوحدة 6: سياسات مكان العمل والامتثال
- إنشاء سياسات مكان العمل التي تتوافق مع قوانين العمل.
- تحديث السياسات لتعكس التغييرات في لوائح العمل.
- كيفية توصيل السياسات بشكل فعال للموظفين.
- دور الموارد البشرية في ضمان الإمتثال القانوني وتقليل المسؤولية.
- التدقيق الداخلي والتقييمات لمراقبة الالتزام بالسياسة.
الوحدة 7: إدارة انضباط الموظفين وإنهاء خدمتهم
- الاعتبارات القانونية عند تأديب الموظفين: الإنذارات والإيقاف والفصل.
- كيفية ضمان التنفيذ العادل والمتسق لسياسات الانضباط.
- المخاطر القانونية في الفصل التعسفي وحماية الموظفين.
- توثيق الإجراءات التأديبية والحفاظ على السجلات الدقيقة.
- أفضل الممارسات لإجراء مراجعات الأداء والاجتماعات التأديبية.
الوحدة 8: مشاركة الموظفين والتواصل
- أهمية التواصل في إدارة العلاقات مع الموظفين.
- بناء الثقة من خلال الشفافية وردود الفعل المتسقة.
- استراتيجيات لتعزيز مشاركة الموظفين ومنع عدم الرضا.
- كيفية إنشاء بيئة عمل إيجابية تشجع التعاون والإنتاجية.
- تقنيات إدارة الفرق متعددة الوظائف والقوى العاملة المتنوعة.
الوحدة 9: التنوع والمساواة والشمول في علاقات الموظفين
- أهمية تعزيز التنوع والاندماج في مكان العمل.
- الاعتبارات القانونية المتعلقة بسياسات التنوع والإدماج في مكان العمل.
- أفضل الممارسات لإنشاء ثقافة شاملة تحتضن وجهات نظر مختلفة.
- معالجة التحيز والتمييز في التوظيف والترقيات والتفاعلات اليومية.
- تطوير مجموعات موارد الموظفين وبرامج الإرشاد لتعزيز الإدماج.
الوحدة 10: رصد اتجاهات وتغيرات قانون العمل
- البقاء على اطلاع دائم على التغييرات في قانون العمل على المستويات المحلية والإقليمية والعالمية.
- استراتيجيات لتكييف سياسات الشركة لتعكس المتطلبات القانونية المتطورة.
- تأثير الاتجاهات الناشئة (على سبيل المثال، اقتصاد العمل المؤقت، والعمل عن بعد) على قانون العمل وعلاقات الموظفين.
- كيفية تطوير استراتيجية امتثال استباقية لإدارة المخاطر القانونية.
- مستقبل قانون العمل: اعتبارات رئيسية لمحترفي الموارد البشرية وقادة الأعمال.
