أتمتة العمليات الروبوتية (RPA)

هذا أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) ستعمل الدورة على تمكين المشاركين من تنفيذ حلول RPA التي تعمل على أتمتة العمليات اليدوية وتعزيز الكفاءة وتعزيز أداء الأعمال، مما يضعهم كقادة في رحلة التحول الرقمي.

مقدمة:

هذا أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) صُممت هذه الدورة لتزويد المهنيين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتطبيق حلول RPA لتبسيط العمليات التجارية وتحسين الكفاءة التشغيلية. تُحدث تقنية RPA تحولاً جذرياً في الصناعات من خلال أتمتة المهام المتكررة والقائمة على القواعد، مما يُمكّن المؤسسات من خفض التكاليف وزيادة الدقة وتوفير الموارد البشرية لأنشطة أكثر استراتيجية.

يمكن للمؤسسات التي تتبنى أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) تحسين الإنتاجية، وتحسين تجارب العملاء، وضمان امتثال أفضل للمعايير التنظيمية. ستُرشد هذه الدورة المشاركين إلى أساسيات أتمتة العمليات الروبوتية، وأدواتها الرئيسية، والاستراتيجيات العملية لأتمتة العمليات ضمن مختلف وظائف الأعمال.

ال أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) ستساعد هذه الدورة المشاركين على فهم آلية عمل أتمتة العمليات الروبوتية (RPA)، وكيفية تحديد فرص الأتمتة، وكيفية تطوير روبوتات أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) ونشرها وإدارتها. كما ستغطي تأثير أتمتة العمليات الروبوتية على القوى العاملة، وتكاملها مع التقنيات الأخرى، واستراتيجيات توسيع نطاق أتمتة العمليات الروبوتية في جميع أنحاء المؤسسة.

بالنسبة للمحترفين الذين يتطلعون إلى تنفيذ RPA في مؤسساتهم أو قيادة مبادرات RPA، توفر هذه الدورة تجارب تعليمية عملية ودراسات حالة واقعية وأدوات عملية لدفع التحول الرقمي.

الفئات المستهدفة:

• قادة الأعمال والمديرين التنفيذيين الذين ينفذون استراتيجيات التحول الرقمي.
• متخصصون في مجال تكنولوجيا المعلومات والمطورون ومهندسو الأتمتة.
• مديرو العمليات والعمليات الذين يتطلعون إلى أتمتة سير العمل التجاري.
• مستشارون ومستشارون يساعدون الشركات على تبني RPA.
• رواد الأعمال ومؤسسي الشركات الناشئة يستكشفون فرص الأتمتة.

أهداف الدورة:

عند الانتهاء من هذا أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) في هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• فهم أساسيات RPA وتطبيقاتها في الأعمال.
• تحديد العمليات المناسبة للأتمتة باستخدام RPA.
• تعرف على كيفية تصميم وتطوير ونشر روبوتات RPA.
• استكشف أدوات RPA الشهيرة مثل UiPath وAutomation Anywhere وBlue Prism.
• دمج RPA مع أنظمة الأعمال وسير العمل الحالية.
• تقييم تأثير RPA على الكفاءة التشغيلية وتوفير التكاليف.
• معالجة التحديات والمخاطر المرتبطة بتنفيذ RPA.
• فهم الاعتبارات الأخلاقية المتعلقة بـ RPA، بما في ذلك تأثيرات القوى العاملة والأمن.
• توسيع نطاق مبادرات RPA وتطوير استراتيجية أتمتة مستدامة.

الكفاءات المستهدفة:

سوف يطور المشاركون كفاءاتهم في:

• استراتيجية RPA وتخطيط التنفيذ.
• تحديد فرص الأتمتة ضمن العمليات التجارية.
• تصميم وتطوير ونشر روبوت RPA.
• دمج RPA مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وواجهات برمجة التطبيقات وقواعد البيانات.
• إدارة سير عمل RPA واستكشاف أخطاء الروبوتات وإصلاحها.
• تحليل أداء RPA وقياس العائد على الاستثمار (ROI).
• إدارة التغيير وتكيف القوى العاملة مع الأتمتة.
• معالجة المخاوف الأمنية والامتثال والأخلاقية في اعتماد RPA.

فوائد التدريب على أتمتة العمليات الروبوتية (RPA):

ستزود هذه الدورة المشاركين بالأدوات والمعرفة اللازمة لتعزيز الأتمتة في جميع أنحاء المؤسسة. تُمكّن تقنية أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) الشركات من خفض تكاليف التشغيل، وتقليل الأخطاء، وتحسين تقديم الخدمات. بإتقانها، سيتمكن المحترفون من قيادة مبادرات التحول الرقمي، وتعزيز إنتاجية الأعمال، وتحقيق قيمة مضافة لأصحاب المصلحة.

سيكتسب المشاركون خبرة عملية في إنشاء وإدارة روبوتات RPA، مما يسمح لهم بتطبيق ما تعلموه على تحديات الأعمال في العالم الحقيقي وتحقيق نتائج ملموسة لمؤسساتهم.

مخطط الدورة:

الوحدة 1: مقدمة في أتمتة العمليات الروبوتية (RPA)

• ما هو RPA وكيف يعمل؟
• المكونات الرئيسية لـ RPA: الروبوتات وغرف التحكم وأدوات التنسيق.
• فوائد RPA في العمليات التجارية.
• RPA مقابل الأتمتة التقليدية والذكاء الاصطناعي.

الوحدة 2: تحديد العمليات اللازمة لتنفيذ RPA

• معايير اختيار العمليات للأتمتة.
• رسم الخرائط وتحليل سير العمل لـ RPA.
• تحديد الاختناقات وعدم الكفاءة في العمليات اليدوية.

الوحدة 3: أدوات وتقنيات RPA

• نظرة عامة على منصات RPA الشهيرة: UiPath، Automation Anywhere، Blue Prism.
• الميزات والقدرات الرئيسية لأدوات RPA.
• تمارين عملية في إنشاء الروبوتات باستخدام أدوات RPA.

الوحدة 4: تصميم وتطوير روبوتات RPA

• خطوات تصميم وتطوير البوت.
• أتمتة مهام إدخال البيانات واستخراج البيانات وإعداد التقارير.
• دمج روبوتات RPA مع الأنظمة وقواعد البيانات الخارجية.

الوحدة 5: نشر وإدارة وتوسيع نطاق RPA

• أفضل الممارسات لنشر روبوتات RPA.
• إدارة ومراقبة أداء الروبوت.
• توسيع نطاق RPA عبر المؤسسة.
• قياس النجاح والعائد على الاستثمار لمشاريع RPA.

الوحدة 6: تحديات RPA وإدارة المخاطر

• التحديات الشائعة في اعتماد وتنفيذ RPA.
• إدارة أخطاء واستثناءات روبوت RPA.
• معالجة القضايا الأمنية والامتثال والأخلاقية.